Datenschutzerklärung.

Wer für die operative Plattform-Verarbeitung verantwortlich ist.

Verantwortlicher für den operativen Betrieb der Plattform meisterwerk.coach im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Nachfolgend auch „wir", „uns", „Plattformbetreiber" oder „meisterwerk.coach" genannt.

Wer Eigentümerin und Rechteinhaberin ist.

Die GOTT WALD HOLDING LLC ist Rechteinhaberin und strategische Eigentümerin der Plattform. Die operative Bereitstellung und der laufende Plattformbetrieb gegenüber Coaches, Klienten, Besuchern und sonstigen Nutzern erfolgen durch Nico Reichelt als Plattformbetreiber, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Wohin Sie Datenschutz-Anliegen richten.

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Worauf wir uns festlegen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität, Vertraulichkeit und Rechenschaftspflicht.

Personenbezogene Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage verkauft, nicht unzulässig an Dritte weitergegeben und nicht ohne klare Grundlage für fremde Werbezwecke genutzt.

Was die Begriffe bedeuten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Nutzer sind alle Personen, die meisterwerk.coach besuchen oder verwenden.

Coaches sind selbstständige Anbieter von Coaching-, Beratungs-, Begleitungs-, Trainings- oder vergleichbaren Leistungen.

Klienten sind Personen, die sich über meisterwerk.coach informieren, einen Coach suchen oder Coaching-Leistungen in Anspruch nehmen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten sind insbesondere Daten über Gesundheit, Religion, Weltanschauung, Sexualleben, sexuelle Orientierung, biometrische Daten, genetische Daten, rassische oder ethnische Herkunft und politische Meinungen.

Datenkategorien im Überblick.

• Stammdaten · Kontaktdaten · Nutzungsdaten · Kommunikationsdaten
• Coach-Profil-Daten · Klienten-Angaben zur Orientierung
• Termin- und Buchungsdaten · Zahlungs- und Rechnungsdaten
• Vertragsdaten · Einwilligungsdaten · Sicherheitsdaten (IP-Adresse, Audit-Logs)

Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur verarbeitet, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist, eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Verarbeitung transparent erfolgt.

Wofür wir Daten verarbeiten.

• Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit der Plattform
• Bearbeitung von Anfragen, Kontaktaufnahmen und Supportfällen
• Registrierung, Prüfung, Aufnahme und Verwaltung von Coaches
• Orientierung und Unterstützung bei der Coach-Suche
• KI-gestützte oder regelbasierte Unterstützung von Matching-, Strukturierungs- oder Orientierungsvorgängen
• Termin-, Buchungs- und Verwaltungsprozesse
• Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Vertragsdurchführung
• Versand transaktionaler Nachrichten und vertragsrelevanter Kommunikation
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten · Rechtsverteidigung · Missbrauchsprävention

Auf welcher Grundlage wir verarbeiten.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO — ausdrückliche Einwilligung bei besonderen Kategorien
• Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO — Geltendmachung/Verteidigung von Rechtsansprüchen

Was beim Webseiten-Besuch passiert.

Beim Besuch der Plattform werden automatisch technische Daten verarbeitet (IP-Adresse · Datum/Uhrzeit · aufgerufene Seite · übertragene Datenmenge · Browser/OS · Referrer · Geräteinfos · Fehlermeldungen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: nur so lange für Sicherheit/Fehleranalyse erforderlich.

Wenn Sie uns schreiben.

Wenn Sie uns per E-Mail, Formular, Telefon oder über einen sonstigen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

Wenn Coaches sich bewerben oder Profile pflegen.

Datenkategorien: Name + Kontaktdaten · berufliche Angaben · Qualifikationen · Profilfoto · Methoden + Schwerpunkte · Sprachen + Standort + Verfügbarkeit · Vertrags- + Abrechnungsdaten · Kommunikationsverläufe · interne Prüf-/Freigabevermerke.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO + Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Qualitätsprüfung, Plattformschutz).

Wenn Klienten anfragen.

Datenkategorien: Name + Kontaktdaten · Anliegen + Themenfelder · bevorzugte Sprache/Region/Format/Termin · Angaben zur Lebens-/Berufs-/Entscheidungssituation (freiwillig) · Matching-Präferenzen.

Sensible Lebensbereiche im Coaching.

Coaches können im Rahmen ihrer eigenen Coaching-Leistung eigenständig Verantwortliche für die Verarbeitung von Klientendaten sein. In diesem Fall gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Coaches.

Bei Termin-Buchung.

Datenkategorien: Name + Kontaktdaten · ausgewählter Coach · Terminwunsch + gebuchter Termin · Buchungsstatus · Storno-/Änderungsinfos · technische Session-Informationen · Kommunikationsverlauf. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO.

Bei Zahlungen.

Datenkategorien: Name + Kontaktdaten · gebuchte Leistung · Zahlungsstatus · Rechnungsnummern + Belege · Zahlungsdienstleister-Referenzen · steuerlich relevante Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO + Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerliche/handelsrechtliche Aufbewahrung).

Newsletter-Anmeldung.

Versand erfolgt nur auf Grundlage einer Einwilligung. Widerruf jederzeit über Abmeldelink oder Nachricht an hallo@meisterwerk.coach. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookie-Disziplin.

Technisch notwendige Technologien dienen sicherem Betrieb · Anmeldung · Spracheinstellung · Formularsicherheit · Missbrauchsprävention. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Analyse-, Marketing-, Tracking- oder Profiling-Technologien werden nur eingesetzt, soweit eine gültige Einwilligung vorliegt.

Reichweite mit Einwilligung.

18.1 Zweck und Umfang

Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalyse-Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden „Google"). Google verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren. Die erhobenen Daten helfen uns, die Plattform zu verbessern.

18.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen.

18.3 Erhobene Daten

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browser- und Gerätedaten
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Klick- und Interaktionsdaten
• Geografischer Standort (Land/Region)

18.4 Datentransfer USA

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Der Transfer erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, an dem Google teilnimmt (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023). Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

18.5 Speicherdauer

GA4-Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

18.6 Widerspruch und Widerruf

Sie können der Datenerhebung widersprechen über:

• den Cookie-Einstellungen-Link im Footer dieser Seite
• das Browser-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Browser-Einstellungen (Cookies blockieren)

18.7 Empfänger

• Google Ireland Limited (Datenverarbeiter)
• Google LLC, USA (im Rahmen Data Privacy Framework)

Was KI auf der Plattform tut.

meisterwerk.coach kann KI-gestützte Funktionen einsetzen, um Angaben zu strukturieren, Orientierung zu geben, Coach-Vorschläge vorzubereiten oder Kommunikation effizienter zu gestalten.

Eine rein automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbarer erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Personenbezogene Daten werden nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage für das Training allgemeiner KI-Modelle verwendet.

Was die Plattform nicht ist.

In akuten Notfällen wenden Sie sich bitte unmittelbar an lokale Notrufnummern, ärztliche Notdienste, Krisendienste oder sonstige zuständige Stellen.

Wer welche Datenschutz-Rolle hat.

Die konkrete Coaching-Leistung wird grundsätzlich durch den jeweiligen Coach eigenverantwortlich erbracht. Der jeweilige Coach kann für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen seiner eigenen Coaching-Leistung eigenständiger Verantwortlicher sein.

An wen Daten weitergehen.

• technische Dienstleister · Hostinganbieter · E-Mail-/Kommunikationsdienstleister
• Buchungs-/Terminverwaltung · Videocall-Dienstleister · Zahlungsdienstleister
• Datenbank-/Speicherdienstleister · KI-Dienstleister · IT-Sicherheits-/Supportdienstleister
• Steuerberater · Rechtsberater · Behörden/Gerichte (bei rechtlicher Verpflichtung)
• Coaches (zur Anfrage/Vermittlung/Buchung/Durchführung)

Welche Dienstleister wir einsetzen können.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO ab.

Bei Drittland-Transfers.

Wir streben an, personenbezogene Daten möglichst innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu verarbeiten.

Bei international tätigen Dienstleistern kann eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) nicht ausgeschlossen werden. Übermittlung erfolgt nur, soweit Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (Angemessenheitsbeschluss · EU-Standardvertragsklauseln · zusätzliche TOMs · Datenresidenz-/Zugriffsbeschränkungen · vertragliche Vertraulichkeitsverpflichtungen).

Wie lange wir Daten speichern.

• technische Logdaten: nur so lange wie für Sicherheit erforderlich
• Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung + Nachweisdauer
• Vertrags- und Rechnungsdaten: nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• Coach-Profile: während aktiver Plattformmitgliedschaft + Nachlaufzeit
• Klienten-Anfragen: solange erforderlich
• Einwilligungsnachweise: solange Nachweis erforderlich
• Newsletterdaten: bis Widerruf/Abmeldung

Technische und organisatorische Maßnahmen.

• TLS-/HTTPS-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen und Rollenmodelle · sichere Authentifizierung
• Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge · regelmäßige Aktualisierung
• Verschlüsselung oder Pseudonymisierung, soweit geeignet
• Mandantentrennung und Zugriffskontrolle im Multi-Tenant-Betrieb
• Sicherung von Datenbanken · Lösch- und Berechtigungskonzepte
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für Personen mit Datenzugriff

Sensibler Schutz.

Nutzer sollten keine sensiblen Informationen öffentlich in Coach-Profilen, Formularen, Kommentaren, Nachrichten oder sonstigen Plattformbereichen veröffentlichen, soweit dies nicht für den konkreten Zweck erforderlich ist.

Plattform richtet sich nicht an Kinder.

meisterwerk.coach richtet sich grundsätzlich nicht an Kinder. Die Nutzung der Plattform durch Minderjährige ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt ist.

Welche Rechte Sie haben.

• Recht auf Auskunft (Art. 15) · Berichtigung (Art. 16) · Löschung (Art. 17)
• Recht auf Einschränkung (Art. 18) · Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21) · Einwilligungs-Widerruf (Art. 7 Abs. 3)
• Recht, nicht ausschließlich automatisierter Entscheidung unterworfen zu werden (Art. 22)

Zur Ausübung Ihrer Rechte: hallo@meisterwerk.coach

Bei berechtigten Interessen widersprechen.

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Bei Direktwerbung Widerspruch jederzeit.

Einwilligung widerrufen.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Wenn Sie sich beschweren wollen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Schweizer revDSG.

Soweit Personen in der Schweiz betroffen sind, berücksichtigen wir ergänzend die Anforderungen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), soweit dieses anwendbar ist.

Datenschutzrechtliche Rollen.

Der Plattformbetreiber ist Verantwortlicher für die operative Plattformverarbeitung, soweit er über Zwecke und Mittel entscheidet.

Coaches können eigenständige Verantwortliche sein, soweit sie personenbezogene Daten im Rahmen ihrer eigenen Coaching-Leistungen verarbeiten.

Die GOTT WALD HOLDING LLC kann eigenständige Verantwortliche sein, soweit sie personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeitet oder über Zwecke und Mittel einer Verarbeitung mitentscheidet.

Soweit zwei oder mehrere Parteien gemeinsam über Zwecke und Mittel einer Verarbeitung entscheiden, wird eine Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO geschlossen. Bei Auftragsverarbeitung wird ein AVV nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Wann sich diese Erklärung ändern kann.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Abläufe, Plattformfunktionen, eingesetzte Dienstleister oder Verarbeitungsvorgänge ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf meisterwerk.coach abrufbar.

Stand: 7. Mai 2026 · Version: 1.0